ORGANISATIE ONTWERP
OMDAT EEN DOORDACHT ORGANISATIE ONTWERP MEDEWERKERS EN ORGANISATIE
IN EEN STROOMVERSNELLING BRENGT
Wanneer processen, structuren en mensen perfect op elkaar afgestemd zijn,
wordt het mogelijk om de ambities van je organisatie of team écht waar te maken.
Met onze aanpak begeleiden we organisaties door een helder, gestructureerd en
doelgericht traject. In co-creatie met een designteam uit jouw organisatie varen we
stap voor stap door een vooraf opgesteld plan.
Via interactieve workshops en on-site ondersteuning zorgen we ervoor dat jouw nieuw organisatieontwerp niet alleen bedacht, maar ook succesvol geïmplementeerd wordt.
We brengen niet alleen expertise en structuur, maar ook de energie die nodig is om verandering te laten landen in de praktijk.
CULTUUR & DYNAMIEK
OMDAT EEN STERKE BEDRIJFSCULTUUR EN DYNAMISCHE SAMENWERKING
MENSEN EN RESULTATEN LATEN GROEIEN
De cultuur van een organisatie is een onzichtbare maar bepalende kracht die grote invloed heeft op hoe mensen samenwerken, communiceren en presteren.
Bij Werkhaven helpen we organisaties om een collectief gedragen cultuur op te zetten die inspireert en versterkt. We leggen de focus op het delen van sterktes, het erkennen van talenten en het ontwikkelen van een open feedbackcultuur.
Samen brengen we de kernwaarden van de organisatie scherp in beeld en vertalen die naar concreet gedrag. Daarnaast gebruiken we krachtige methoden, zoals opstellingen, om de teamdynamiek te voelen.
Door zicht te krijgen op onbewuste patronen en interacties, kunnen we blokkades doorbreken en samenwerking verbeteren. Het resultaat?
Teams die niet alleen veilig en plezant samenwerken, maar ook topprestaties leveren.
KLANTBELEVING
OMDAT EEN UITZONDERLIJKE KLANTBELEVING HET VERSCHIL MAAKT TUSSEN TEVREDEN KLANTEN EN LOYALE AMBASSADEURS
Ieder contact met de klant is een kans om een blijvende indruk te maken.
Bij Werkhaven brengen we de operationele processen en interactiemomenten in kaart, zodat we klantgerichte belevingsprocessen kunnen ontwikkelen die niet alleen voldoen aan de verwachtingen, maar deze overtreffen.
Bovendien coachen we ook de medewerkers in “customer delight skills,” zodat zij op elk moment de klant kunnen verrassen en een onvergetelijke ervaring kunnen bieden.
Zo helpen we organisaties niet alleen om klantbeleving te optimaliseren, maar om deze te verankeren in de cultuur, zodat het elke dag opnieuw bijdraagt aan klanttevredenheid en langdurige samenwerking.
ONTWIKKELING
OMDAT ONTWIKKELING DE SLEUTEL IS TOT GROEI, IMPACT EN VEERKRACHT
- VOOR INDIVIDUEN, TEAMS EN DE ORGANISATIE
LEIDERSCHAP
Leiders hebben een grote impact op zin-geving (richting - betekenis - goesting) in de organisatie. Vakmanschap en autonomie beïnvloeden de medewerkersgoesting. Werkhaven gaat samen met alle leidinggevenden een taal en gedrag creëren voor goed leiderschap. Je krijgt inzicht in de verschillende stijlen en match die persoonlijk met jou en de organisatie. Via concrete kapstokken en leermomenten laten we je groeien in je leidersrol.
Leiders van - en in verandering bouwen aan gedeeld leiderschap.
TEAM
Een sterk team is meer dan de som van individuen en de leider.
Samenwerking, vertrouwen en gedeelde doelen vormen de sleutel tot groei, impact en veerkracht. Werkhaven ondersteunt teams in het ontdekken van hun unieke dynamiek en onderlinge verhoudingen. We creëren inzicht in rollen, interacties en patronen, zodat teams effectiever en met meer goesting kunnen samenwerken. Via interactieve methodieken versterken we verbinding, communicatie en wederzijds begrip.
Zo bouwen we aan een stevig fundament voor duurzame prestaties en werkplezier.
INDIVIDU
Om de beste versie van jezelf te kunnen zijn moet je richting geven aan je persoonlijk kompas als mens en medewerker.
We helpen je durven stil te staan bij jezelf en confronteren je met je geloof, innerlijke drijfveren, waarden, normen, talenten en sterktes.
Zo komen we tot je ideale rol in de ideale context. En kan je de beweging inzetten in de richting die je wilt en tegelijk de rust ervaren in een snel veranderende omgeving.
VERANDERING
OMDAT IEDERE VERANDERING KLEIN OF GROOT ENERGIE EN RUST MOET BRENGEN
Een aparte aanpak om vanuit een waarderende blik te starten en samen met alle medewerkers op zoek te gaan naar wat er wél al goed loopt in de organisatie of het team.
Om dan samen uit te vissen wat we graag anders of beter zouden willen in het kader van de verandering.
Deze ideeën zetten we om in realistische en gedragen werven/projecten die uitmonden in concrete actieplannen met eigenaarschap en gemotiveerde schouders om deze verandering waar te maken.
AAN BOORD
OMDAT EEN STERKE PARTNER AAN BOORD ZORGT VOOR FOCUS, RITME EN CONSTANTE VOORUITGANG BIJ ELKE UITDAGING
We komen regelmatig in vaste kadans aan boord om alles wat we samen hebben opgebouwd te borgen en verder te versterken. Zo ondersteunen wij jou en zorgen ervoor dat de koers behouden blijft. Van het faciliteren van evaluatiemomenten en het coachen van teams, tot het verder afstemmen van processen en strategieën.
We zorgen ervoor dat de verandering die we samen hebben ingezet, daadwerkelijk blijft hangen. We ondersteunen leiders in hun groei, versterken de samenwerking, zorgen dat cultuur wordt verankerd en maken dat klantbeleving en werkgoesting steeds weer de juiste focus krijgen.
Jij bepaalt welke elementen we verder vastpakken en wij zorgen ervoor dat ze blijven draaien, ook op de lange termijn.
